Regulamin świadczenia usług TwojeHurtownie.pl

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TwojeHurtownie.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem, operatorem oraz usługodawcą Serwisu jest BUSZEK ZONE – Xavier Laufenberg, NIP: 8762512547, adres: Henryka Sienkiewicza 5, 86-300, e-mail: kontakt.twoje.hurtownie@gmail.com, telefon: 698 509 130.
3. Serwis jest internetowym katalogiem hurtowni oraz oferowanych przez nie produktów.
4. Serwis umożliwia przedsiębiorcom prezentowanie prowadzonej działalności oraz oferty handlowej.
5. Serwis nie prowadzi sprzedaży produktów prezentowanych przez użytkowników.
6. Umowy sprzedaży produktów prezentowanych w Serwisie zawierane są wyłącznie pomiędzy klientem a właścicielem danej Hurtowni.
7. Operator nie jest stroną transakcji dotyczących produktów zawieranych pomiędzy użytkownikami a właścicielami Hurtowni.
8. Operator świadczy odpłatną usługę polegającą na umożliwieniu publikacji zaakceptowanej Hurtowni i przypisanych do niej Produktów przez wykupiony okres Subskrypcji.
9. Korzystanie z Serwisu odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Serwis umożliwia w szczególności:

• tworzenie Kont użytkowników,
• publikowanie Hurtowni,
• publikowanie Produktów,
• wyszukiwanie Hurtowni i Produktów,
• korzystanie z mapy lokalizacji,
• zarządzanie własną ofertą,
• zakup Subskrypcji umożliwiającej publiczną publikację zaakceptowanej Hurtowni,
• kontakt z właścicielami Hurtowni.

1. TwojeHurtownie.pl stanowi internetowy katalog przedsiębiorców.
2. Operator nie jest producentem ani sprzedawcą Produktów prezentowanych przez Hurtownie w Serwisie.
3. Operator nie gwarantuje zawarcia transakcji pomiędzy użytkownikami Serwisu.
4. Operator nie odpowiada za jakość Produktów, terminowość realizacji zamówień ani wykonanie umów zawieranych pomiędzy użytkownikami i Hurtowniami.
5. Operator nie odpowiada za Treści publikowane przez Użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. Operator dokłada należytej staranności, aby zapewnić ciągłe i prawidłowe działanie Serwisu.
2. Mogą wystąpić przerwy wynikające z prac technicznych, aktualizacji, konserwacji, awarii, działania siły wyższej lub problemów po stronie dostawców zewnętrznych.
3. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcji, jeżeli jest to niezbędne dla bezpieczeństwa lub prawidłowego działania systemu.

Dane Usługodawcy:

• BUSZEK ZONE – Xavier Laufenberg,
• NIP: 8762512547,
• adres: Henryka Sienkiewicza 5, 86-300,
• e-mail: kontakt.twoje.hurtownie@gmail.com,
• telefon: 698 509 130.

Kontakt z Operatorem możliwy jest również za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

1. Administrator – osoba upoważniona przez Operatora do zarządzania Serwisem i moderowania Treści.
2. Hurtownia – profil przedsiębiorcy opublikowany lub zgłoszony do publikacji w Serwisie.
3. Konto – indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
4. Operator lub Usługodawca – BUSZEK ZONE – Xavier Laufenberg.
5. Panel użytkownika – część Serwisu dostępna po zalogowaniu.
6. Produkt – towar lub oferta prezentowana przez właściciela Hurtowni.
7. Serwis – platforma internetowa TwojeHurtownie.pl.
8. Subskrypcja – odpłatna usługa umożliwiająca publiczną publikację jednej zaakceptowanej Hurtowni oraz przypisanych do niej Produktów przez określony, opłacony okres.
9. Użytkownik – przedsiębiorca lub podmiot posiadający Konto.
10. Gość – osoba korzystająca z publicznej części Serwisu bez logowania.
11. Treści – informacje, opisy, zdjęcia, grafiki, logotypy i inne materiały publikowane w Serwisie.
12. Operator płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze wykorzystywany przez Serwis, w szczególności Przelewy24.

1. Publikowanie Hurtowni i Produktów wymaga utworzenia Konta.
2. Rejestracja odbywa się poprzez formularz dostępny w Serwisie.
3. Użytkownik jest zobowiązany podać dane zgodne z prawdą i aktualne.
4. Założenie Konta jest bezpłatne.
5. Operator może odmówić utworzenia Konta, jeżeli podane dane są nieprawdziwe, naruszają prawo lub bezpieczeństwo Serwisu.

1. Po rejestracji Użytkownik może otrzymać wiadomość e-mail z odnośnikiem służącym do potwierdzenia adresu e-mail.
2. Do czasu potwierdzenia adresu e-mail część funkcji może pozostawać niedostępna.
3. Operator może wymagać ponownej weryfikacji w uzasadnionych przypadkach związanych z bezpieczeństwem.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z prawem,
• przestrzegania Regulaminu,
• publikowania wyłącznie materiałów, do których posiada odpowiednie prawa,
• dbania o aktualność danych,
• ochrony danych logowania,
• niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.

Zabrania się w szczególności:

• publikowania Treści niezgodnych z prawem,
• podszywania się pod inne osoby lub firmy,
• publikowania fałszywych danych,
• rozsyłania spamu,
• prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemu,
• obchodzenia zabezpieczeń Serwisu,
• publikowania złośliwego oprogramowania,
• naruszania praw innych osób.

1. Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie Konta.
2. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których przechowywanie jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
3. Przed usunięciem Konta Użytkownik powinien uregulować istniejące należności.

1. Użytkownik może dodać Hurtownię do moderacji po utworzeniu Konta i zalogowaniu do Serwisu.
2. Publiczna publikacja Hurtowni wymaga zaakceptowania jej przez Administratora oraz posiadania aktywnej Subskrypcji.
3. Jedna Subskrypcja uprawnia do publikacji jednej Hurtowni.
4. W ramach jednej Hurtowni można publikować nieograniczoną liczbę Produktów.
5. Produkty muszą pozostawać związane z działalnością Hurtowni.

1. Nowa Hurtownia otrzymuje status oczekujący na akceptację.
2. Do czasu zatwierdzenia Hurtownia nie jest publicznie widoczna.
3. Administrator może zaakceptować zgłoszenie, poprosić o poprawienie danych albo je odrzucić.
4. Po zaakceptowaniu Hurtowni Użytkownik może wykupić dla niej Subskrypcję.
5. Publiczna widoczność Hurtowni wymaga aktywnej Subskrypcji.
6. Użytkownik może zostać poinformowany o decyzji drogą elektroniczną lub w Panelu użytkownika.

1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane Treści.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowanych materiałów.
3. Publikowane informacje muszą być zgodne z prawdą i nie mogą naruszać praw osób trzecich.
4. Użytkownik musi posiadać prawo do reprezentowania zgłaszanej firmy.

1. Produkty publikowane przez właścicieli Hurtowni mają charakter informacyjny i promocyjny.
2. Operator nie odpowiada za dostępność, ceny, jakość, zgodność z opisem ani realizację zamówień dotyczących Produktów oferowanych przez Hurtownie.
3. Za opis Produktu odpowiada Użytkownik publikujący ofertę.

1. Operator może odmówić publikacji, ukryć lub usunąć Treści naruszające prawo lub Regulamin.
2. Dotyczy to w szczególności Treści fałszywych, wprowadzających w błąd, obraźliwych, bezprawnych lub stanowiących spam.
3. W miarę możliwości Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie decyzji.

1. Przedmiotem odpłatnej usługi świadczonej przez Operatora jest umożliwienie publicznej publikacji jednej zaakceptowanej Hurtowni wraz z przypisanymi do niej Produktami przez określony, opłacony okres.
2. Subskrypcja nie obejmuje sprzedaży Produktów prezentowanych przez Hurtownie.
3. W ramach aktywnej Subskrypcji Użytkownik może publikować nieograniczoną liczbę Produktów przypisanych do objętej Subskrypcją Hurtowni.
4. Oferta i aktualny cennik są dostępne w Serwisie na stronie „Oferta i cennik”.

1. Plan miesięczny kosztuje 29,99 zł brutto i zapewnia możliwość publikacji jednej Hurtowni przez okres jednego miesiąca.
2. Plan roczny kosztuje 249,99 zł brutto i zapewnia możliwość publikacji jednej Hurtowni przez okres dwunastu miesięcy.
3. Jedna Subskrypcja umożliwia publikację jednej Hurtowni.
4. Oba plany zapewniają taki sam zakres funkcji, a różnią się długością opłaconego okresu oraz ceną.
5. Serwis nie oferuje płatnych wyróżnień ani możliwości zakupu wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania.
6. Aktualne ceny Subskrypcji są prezentowane Użytkownikowi przed dokonaniem płatności.
7. Wszystkie ceny prezentowane konsumentowi w Serwisie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

1. Dodanie Hurtowni do Serwisu nie powoduje rozpoczęcia płatnej Subskrypcji.
2. Nowo dodana Hurtownia podlega weryfikacji przez Administratora.
3. Po zaakceptowaniu Hurtowni Użytkownik może wykupić dla niej wybrany plan Subskrypcji.
4. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o wybranej Hurtowni, rodzaju planu, cenie brutto oraz długości okresu świadczenia odpłatnej usługi.
5. Przed dokonaniem płatności Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
6. Dokonanie zakupu wymaga potwierdzenia akceptacji Regulaminu zgodnie z mechanizmem udostępnionym w Serwisie.
7. Zakup Subskrypcji następuje poprzez wybór planu i dokonanie płatności za pośrednictwem Operatora płatności.
8. Subskrypcja zostaje aktywowana po otrzymaniu przez Serwis potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
9. Okres Subskrypcji rozpoczyna się z chwilą aktywacji po potwierdzeniu płatności.
10. Aktywna Subskrypcja umożliwia publiczną publikację zaakceptowanej Hurtowni oraz przypisanych do niej Produktów przez opłacony okres.

1. Płatności za Subskrypcję mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego Operatora płatności.
2. Dostępne metody płatności są prezentowane Użytkownikowi w trakcie procesu płatności.
3. Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane Operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
4. Operator Serwisu nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Użytkowników.
5. W przypadku problemów z realizacją płatności Użytkownik może skontaktować się z Operatorem Serwisu na adres kontakt.twoje.hurtownie@gmail.com.

1. Subskrypcje dostępne obecnie w Serwisie nie odnawiają się automatycznie.
2. Dokonanie płatności za plan miesięczny lub roczny powoduje wykupienie dostępu wyłącznie na wskazany przy zakupie okres.
3. Po zakończeniu opłaconego okresu Użytkownik może samodzielnie wykupić kolejny okres Subskrypcji.
4. Serwis nie pobiera automatycznie opłaty za kolejny okres bez dokonania przez Użytkownika kolejnego zakupu.
5. Jeżeli w przyszłości Serwis wprowadzi automatyczne odnawianie Subskrypcji, Użytkownik zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed uruchomieniem takiej funkcji wraz z informacją o zasadach jej działania.

1. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.
2. Po zakończeniu opłaconego okresu Subskrypcja wygasa, jeżeli Użytkownik nie wykupi kolejnego okresu.
3. Wygaśnięcie Subskrypcji powoduje ukrycie Hurtowni oraz przypisanych do niej Produktów w publicznej części Serwisu.
4. Wygaśnięcie Subskrypcji nie powoduje automatycznego usunięcia Hurtowni, Produktów ani Konta Użytkownika.
5. Po ponownym wykupieniu Subskrypcji Hurtownia może ponownie zostać udostępniona publicznie, o ile nadal spełnia wymagania Serwisu.

1. Opłata za rozpoczęty okres Subskrypcji nie podlega automatycznemu zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Zwrot może zostać przyznany w szczególności w przypadku błędu systemu, podwójnego obciążenia, pobrania nieprawidłowej kwoty, braku aktywacji prawidłowo opłaconej Subskrypcji albo niemożliwości świadczenia usługi z przyczyn leżących po stronie Operatora.
3. Użytkownik może zgłosić problem dotyczący płatności lub Subskrypcji zgodnie z procedurą reklamacyjną określoną w niniejszym Regulaminie.
4. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

1. Operator wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych przekazanych w związku z wystawieniem dokumentu sprzedaży.
3. W przypadku stwierdzenia błędu w danych Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Operatorem.

1. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych, legalność Treści i posiadanie praw do publikowanych materiałów.
2. Operator może zażądać dokumentów lub wyjaśnień potwierdzających prawo do publikacji Treści lub reprezentowania zgłoszonej Hurtowni.

1. Operator dokłada należytej staranności w celu prawidłowego działania Serwisu.
2. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i całkowicie bezbłędnego działania Serwisu.
3. Operator nie odpowiada za jakość Produktów, realizację zamówień, decyzje biznesowe użytkowników ani Treści publikowane przez Użytkowników.
4. Operator nie jest stroną umów dotyczących Produktów zawieranych pomiędzy klientami i Hurtowniami.

Operator może w szczególności:

• udzielić ostrzeżenia,
• ukryć lub usunąć Treść,
• ograniczyć Konto,
• zablokować Konto,
• rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadkach przewidzianych prawem lub Regulaminem.

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Subskrypcji lub płatności można składać na adres: kontakt.twoje.hurtownie@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz numer transakcji, jeżeli reklamacja dotyczy płatności.
3. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 3 dni roboczych, nie później jednak niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
4. O wyniku reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
5. Brak oczekiwanej liczby klientów, zapytań lub sprzedaży nie stanowi samodzielnej podstawy reklamacji dotyczącej prawidłowo wykonanej usługi publikacji.

1. Administratorem danych osobowych jest BUSZEK ZONE – Xavier Laufenberg.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, funkcjonalności, modelu świadczenia usług, metod płatności lub wymogów bezpieczeństwa.
2. Użytkownicy posiadający Konto mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

1. Do korzystania z Serwisu i usług świadczonych przez Operatora stosuje się prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Strony w pierwszej kolejności mogą podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu.
3. W przypadku braku porozumienia spór rozstrzyga właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy oraz jego zapisanie i wydrukowanie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem /regulamin.
4. Oferta i aktualny cennik usług są dostępne pod adresem /oferta.
5. Polityka prywatności jest dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.